نشأة مهنة الخدمة الاجتماعية

* مراحل تطور مهنة الخدمة الاجتماعية

1- إنشاء مؤسسات والوصول إلى طرق :-
بعد
حركة الإصلاح الاجتماعي المختلفة التي شهدتها المجتمعات الأوربية
والأجنبية وصدور تشريعات وقوانين تنص على أن الرعاية حق لكل مواطن تم
إنشاء بعض المؤسسات للعمل على أوجه الرعاية المختلفة وتم تعيين موظفين
مختصين لتوصيل المساعدات إلى أصحابها وكانت انطلاقة الخدمة الاجتماعية
نتيجة هذة الجهود الأنفة الذكر مع طريقة خدمة الفرد عام 1917 حيث صدر كتاب
لمارى ريتشموند التشخيص الاجتماعي حيث ذكرت من خلاله كيفية التعرف على
الحالة بالدراسة وأن الأخصائي هو الوحيد الذي له الحق في العمل وأن العميل
ما هو إلا إنسان له كرامته واحترامه . وبعد ذلك تطورت الخدمة إلى تقديمها
للجماعة بطهور طريقة أخرى عام 19936 وهى خدمة الجماعة وعام 1936 تنظيم
المجتمع .
2- تطور المفهوم
بعد
أن كانت أعمال بر وإحسان أصبحت مهنة لها فلسفة ومبادىء واستفادت من العلوم
الإنسانية والاجتماعية وأصبحت تعرف نفسها بأنها مهنة تشكل نظام ولها ثلاثة
أبعاد وأهداف وقائية وعلاجية وتنموية .
3- مرحلة الاستفادة من العلوم الإنسانية والاجتماعية
مثل
علم النفس المفيد في التعرف على دوافع السلوك الانسانى وعلم النفس
الاجتماعي والأدوار وعلم الاجتماع المفيد في معرفة التنظيمات الاجتماعية
وكذلك علوم الاقتصاد والسياسة والقانون .
4- تكوين اتجاهات رئيسة في الخدمة الاجتماعية
أصبحت
المهنة ذات أسلوب علمي في التعامل مع المشكلات الاجتماعية وفى دراسة
الحالات والتدخل في العلاقات ولعبت دور تنموي في رفع مستوى المعيشة .

*أسباب صعوبة وضع تعريف للخدمة الاجتماعية
حداثة وتطور المهنة / صعوبة وضع تعريف لأي شيء بصفة عامة / وجود اختلاف في وجهات النظر / تعدد أنشطة تنظيم المجتمع / التغير السريع .

*شروط التعريف الجيد
عبارات واضحة – يوضح الكيفية وماهية الشيء – يكون قصير وسهل .

* تعريفات الخدمة الاجتماعية
هدسون / هي خدمة فنية تعمل من جانب على مساعدة الأفراد أو جماعة الأسر التي تعانى من مشكلات للتمكن من الوصول إلى مرحلة سوية .
جونسون /
مهنة تؤدى للناس بغرض مساعدتهم كأفراد أو كجماعات ولتنشأ بينهم علاقات
مرضية وليصلوا إلى مستويات حياة تتمشى مع رغباتهم ومع قدراتهم وتتفق مع
أهداف المجتمع .
ستروب / هي علم وفن ومهارة " فن توصيل الموارد المختلفة إلى الفرد والى المجتمع لإشباع حاجاتهم .
هربرت /
هي توفير الخدمات المخصصة لمساعدة الأفراد إما بمفردهم أو في جماعات
للتغلب على العوائق الاجتماعية والنفسية في حاضرهم أو في مستقبلهم .
الأمم المتحدة / نشاط منظم يستهدف تحقيق التكيف المتبادل بين الأفراد وبيئاتهم الاجتماعية .
عبد المنعم شوقي /
نظام اجتماعي مرن يشترك في طرقه الأساسية مع بعض النظم الاجتماعية الأخرى
ويقوم بالعمل فيه مهنيون مختصون ويهدف إلى مقابلة احتياجات الأفراد
والجماعات والى النمو والتكيف في المجتمع .
التعريف الاجرائى /
مهنة متخصصة تقوم على علم وفن ومهارة / يمارسها أخصائيون اجتماعيون / تعمل
في إطار أيديولوجية المجتمع / تشكل نظام يشبع الاحتياجات / تسهم في قيام
علاقات اجتماعية بين الناس / تهدف إلى إحداث تغيير مقصود ومرغوب .

* علاقة الخدمة الاجتماعية بالعلوم الأخرى

1- علاقة الخدمة الاجتماعية بعلم الاجتماع
يدرس
علم الاجتماع الظواهر الاجتماعية والنظم وتستفيد الخدمة منه في تفسير
العلاقات وتعود المسألة إلى ما بعد الثورة الصناعية وحركة الإصلاح
الاجتماعي حيث بدأت انجلترا في إنشاء معهد تدريب خدمة اجتماعية أطلقت عليه
اسم مدرسة علم الاجتماع ، كما أنشأ في المجتمع الأمريكي الجمعية الأمريكية
للعلوم الاجتماعية وتم انفصال الخدمة الاجتماعية عن علم الاجتماع نتيجة
ازدياد الأزمات والاستعانة بعلم النفس بدل علم الاجتماع في دراسة وتحليل
مشكلات الأفراد .
2- علم النفس والخدمة الاجتماعية
يفيد علم النفس في التعرف على حقيقة النفس البشرية ودوافعها اللاشعورية والسلوك والنمو ....
3- علم الاقتصاد
تعرف
على القوانين الخاصة بالإنتاج والتوزيع وعلاقات الإنتاج لان الخدمة
الاجتماعية تعنى باقتصاديات الفرد والأسرة وأغلب المشكلات الاقتصادية
والسعي لتحسين الدخل .
4- السياسة
تستفيد
الخدمة منه في التعرف على حقوق المواطنين في التعبير عن أنفسهم والاعتراف
بكرامة الإنسان واستخدام الأسلوب الديموقراطي في العمل .
5-القانون
معرفة
التشريعات التي تنظم العلاقات بين الأفراد وقوانين الأحوال الشخصية
وتشريعات العمل وهذا يساعد الخدمة الاجتماعية في فهم طبيعة المجتمع .
6-الإحصاء
تفيد في التعرف على كيفية إجراء البحوث وكيفية جمع البيانات والحقائق عن الظواهر أو المشكلات المراد دراستها .

* خصائص الخدمة الاجتماعية
لأي مهنة خصائص تتمثل في شروط خمسة :-
الهدف ____ إسعاد الإنسان
الأسلوب ____ مقنن يعتمد على المهارة
القيم ____ احترام كرامة الإنسان وسرية معلومات تتعلق به
القاعدة العلمية ____ استخدام المنهج العلمي بخطواته .
التنظيم المهني ____ لا بد من انتساب الأخصائيين الاجتماعيين إلى تنظيمات مهنية.

* مقومات وركائز المهنة
( الأخصائي والعميل والمساعدة والمؤسسة ).

* سمات الأخصائي الاجتماعي .
( إقناع الناس – توفر مهارة تؤهله لحل المشكلات – إتباع منهج علمي في الحل )
ملاحظة :-
تقوم السمات على قاعدتين ( الإعداد النظري والمهني – التدريب العملي الميداني ) وتشمل السمات التالي :-
أولاً :- السمات الشخصية للأخصائي / " توفر قدرات صحية وجسمية – اتزان انفعالي – القيم الأخلاقية"
ثانياً :- سمات الأخصائي عند التعامل مع المشكلة / توفر الرغبة في حل المشكلة – المثابرة وعدم الإحباط "[center][i][b]

يعطيك الف عافية على المعلومات القيمة نشأة مهنة الخدمة الاجتماعية 956342